市政建设|房产信息|二手房推荐|陶瓷洁具|家具布艺|电器灯具|门窗橱柜|钢材水泥|楼梯铁艺|涂料油漆|五金制品|石材砌砖|新型建材|化学建材|机械化工|装饰设计|业主装修|招标信息|曝光台|艺术师|设计师|
  您现在的位置:首页  >>  装饰设计
装修公司猫腻多 电话销售月入万元
来源:: 华商网(西安)     发布时间:2015-01-14    作者:

当去装修公司咨询装修业务的时候,您是否发现,装修设计公司已经开始卖起了地板等装修材料,有的甚至还打上了自己的品牌名称。您可能不知道,这类地板可能是外地某家不知名地板厂家生产的,然后通过贴牌变成“名牌货”。这里面的利润空间非常大,进价20多元的地板可以卖到100多元。而有些装修公司买进材料的话,会专门挑最便宜的。9月21日到23日,记者分别对青岛市的地板市场进行了调查暗访。

 

装饰公司道道多

贴牌代工导致责任方模糊

9月24日,记者联系上位于崂山区海尔路的乐豪斯装饰公司,以重新装修二手房的房主身份,咨询了该公司的客服经理刘女士,她告诉记者:“我们有专门的地板加工厂,和名牌地板森林岛是同一生产线生产的。”

对此,记者产生了疑惑,既然是专门的工厂,为什么会和其他品牌的地板产品同出自一家工厂。针对这个问题,该客服经理最终承认:“我们所有的装修材料,都有自己的代工厂,不是自己的,因为不管是你看到的品牌东西再好,也都没有自己的工厂,都是代工生产的,只是有的硬件条件比较好。”不仅承认了自家的品牌地板是别的工厂代工生产出来的,这名“实在”的客服经理还附带介绍了一些装修行业的代工内幕。

但是,记者在该公司的网站上却看到了“工厂式装修”的广告词,并自称“青岛就有一家真正能实现工厂化家装的公司”,那就是乐豪斯。模糊的广告词,让市民对工厂的概念产生了错误的理解。

“现在的情况确实是代工生产泛滥,不能说这样不好,但是随意贴牌让责任方变得比较模糊,万一出现问题,找厂家还是找装修公司?”有业内人士对此表示担心。记者在咨询中了解到,乐豪斯针对每个装修建材的保期都是不同的,“整体装修的话是两年质保。”工作人员介绍说。

靠提成电话销售月入万元

随后,记者以应聘者的身份,来到了位于海尔路附近的乐豪斯装饰公司。“我们招聘的岗位都是电话销售,每个人负责一个地方,或者一片小区,然后通过打电话的方式跟客户沟通。”看到记者前来应聘,负责面试的工作人员先向记者介绍说。

随后,工作人员先让记者填写了一张应聘信息表格,其中包括自己的个人信息和工作经历。“是这样的,我们的工作主要就是以打电话为主,因为我们会找一些相应的楼盘信息,给业主打电话。”工作人员介绍说。

“再一个就是,我们这边的薪资也不高,基本工资是1400块钱,加上200块钱的补贴,一个月100块钱的电话费、工作餐。”工作人员介绍说,“但是,我们这边的收入还可以,基本上都在三千到一万之间,多的可以达到一万,因为这边的很多人都不靠基本工资,大家都是靠提成挣钱,工资也就是个生活费,提成可是合同额的百分之一。”

对此,有业内人士告诉记者:“他们所说的楼盘信息,其实就是整个楼盘业主的电话信息,每一层、每一户,叫什么,电话信息很完善,基本上每个从事装饰行业的企业都有,公司会把这些信息分开交给自己的工作人员,逐个去打电话,联系客户,这也算是行内的潜规则了。”

地板市场猫腻也不少

装修公司专买价格便宜的地板

9月21日下午,记者以业主的身份来到了海伦路装修材料市场,对地板市场情况进行了暗访。

“看地板吗?要什么价位的?好点的还是一般的?”

“实木的有吗?”


“实木的没有,实木的也不见的就好。这里都是实木复合地板或者强化复合地板。好的有108元的,你要给你便宜一些。还有70多元的。”店老板指着墙上的几片地板说道,“颜色浅一些的最好,108元,买的话给你最低价98元。高科园装饰城的都过来买,他们回去加价几十元卖很正常,我们这边房租低。”

“你买了是自己家用,还是哪里用?”

“自己用,家里房子正在装修,70平方米吧,想买好点的。装修公司也给推荐了,还没考虑好。”

“装修公司也到我们这里买。他们只会买最便宜的,你们也看不出好坏,回去报价都一样。”说着,店老板取下两块颜色几乎一样的地板,“你看这两块地板,一个是70多元,另一个是108元的。”两块地板外观上看不出任何的区别。“看一下横截面的质地密度,好坏在那里面。好地板密度高,强化复合。普通的复合地板就差了一些。”店老板告诉记者,这两种地板,装修公司肯定买便宜的那个。“不要让装修公司买材料。他们的材料也都是从我们这里买的。”

为了打消记者的疑虑,店老板甚至拿出近期店面的销售记录。“你看,这个买的是 70多元的,还有买68元的,也有100多元的。”“我再去其他家转转,如何合适就过来买。”要了张名片,记者借故离开了这家店。

进化,从赚提成到囤货销售商

早在前几年的时候,青岛市的装修公司大多注重房屋室内设计,竞争的是设计布置能力。紧接着,一些有眼光的装修公司开始联系施工队,把水电路改造等基础装修也拿下了,业务面开始扩大。“装修公司的施工队都是临时拼凑的。青岛仅有少数有实力的装修公司有固定的施工队。”在城阳区从事门窗安置生意的老板王明向记者透露说,“整个装修行业,上游是厂家,地板、沙发、水管等厂家,然后是供货商、代理商和商场。装修公司是下游的。但现在,装修公司开始横跨大部分产业链了,就差自己生产材料了。”

“以前的时候,装修公司忽悠业主,帮忙买材料,然后从中赚取提成。现在,有实力的装修公司瞄准这个蛋糕了,不甘心只拿提成。直接和厂家对接进货。拿地板来说,装修公司和地板厂家商量供货,然后买进。价格自然很低,等到业主需要装修的时候,公司便推荐这些产品。自然拿价格和质量说事,这笔生意利润就更大了。从装修到后期家电等,装修公司都开始涉及了。”

“这样以来,装修公司就不遗余力宣传自己的公司品牌形象。但实际上它们的地板等产品,质量什么的还得看厂家的能力。如果这些公司找一些小厂家代加工,产品质量自然无法保证了。”

默认被贴牌,20多元转手卖100多

在海伦路装饰材料市场,记者暗访时,也得到了装修公司购买无牌地板贴上自己品牌名称的信息。生产厂家会允许自己的产品被贴牌吗?这里面的利润空间到底有多大?几经周折,9月24日,记者联系到了廊坊市一家专业生产强化复合木地板的公司,经理姓于。从9月15日到10月15日,这家公司正在搞优惠促销,团购优惠。“咱们是专门做木地板的吗?”“是的,你是哪里?需要地板?”“我是青岛这边的。咱们的地板都是什么价位?”“有20多元的,也有100多元的,各种价位都有。”

“咱们生产的都是什么品牌?我这边是装修公司,能不能不用你们的牌子,用我们装修公司的品牌名称。”“可以,没问题。到时候你觉得合适,直接来廊坊,到了打电话,我派人过去接你。”于经理告诉记者,“贴你们的牌子可以。但是后期质量保证问题,得由你们公司自己负责。”

价格指定方面,于经理表示,销售价位由装修公司自己制定,20多元也可以卖100多元。但是出厂的地板,交接以后,厂家就不管了。

八十余建材市场,合格的仅三成

根据市城乡建设委建材办的调查统计,目前岛城八十余家建材市场,规范合格率仅达三成左右。“很多建材市场从建设的时候,就是不规范,先天就是不足的,所以导致了现在的乱象。”工作人员介绍说。

“具体的表现就是脏乱差。”业内人士介绍说,“目前现存的建材市场多数为承租人在承租的集体土地上建设的临建市场,缺少宏观规划的前瞻性和微观规划的专业性,租赁期限不确定,道路硬化差,商家乱搭乱建,购物环境拥挤不堪,交通通道狭窄,辅助设施不配套,物流送货车辆与人流混杂等不良现象比比皆是,最终导致建材市场普遍脏、乱、差,与周边环境不适应。”

“比较规范的也有,这样的建材市场布局合理,规划明确,不像一些建在临时场地上的建材市场那样脏乱差。”工作人员介绍说,“除此之外,行业高能耗、高污染状况突出,市场缺乏整体规划,建设布局不合理,再就是缺乏整体规划,新型环保产品的推广面临压力。”

地板玩“概念”,没标准

目前在青岛市场上,地板主要分实木地板、实木复合地板、强化复合地板等。然而这都是玩“概念”,地板分类并没有明确的标准,只有地板的环保标准。我国对地板的环保等级要求是E1级,即甲醛释放量小于等于1.5mg/L。而市场上通常所说的“E0级”标准,则要求甲醛释放量小于等于0.5mg/L。事实上,目前我国并未把E0级纳入国家检验标准,但市场上仍有众多品牌地板宣称自己是 E0级。

相关链接

建材市场要整治不合格的会被取缔

按照从9月起正式实施的建材新规,岛城要对建材加强备案管理,并对建材市场展开整治。

“整治的方式,首先要从新建开始,我们创了建材市场规划的管理。按照规定,岛城规范布局规划并引导经营者进入集中交易市场经营。从而解决长期以来建设工程材料市场布局不合理,普遍脏、乱、差,配套不完善等问题。”工作人员介绍说。


除此之外,市有关部门还计划对地板等建材实施“身份证”管理,建立源头生产信息。建材有了备案好的“身份证”,市民在购买建材的时候,可以通过已经备案的资料,查询建材的生产厂家、生产日期来判定建材的真假,有效杜绝了贴牌生产和假冒伪劣产品的出现。

另外,岛城还计划实施地板等建材的“召回制度”,“比方说在装修的时候,各种建材都已经使用了,但是检测不合格,找到原因后,将由厂家对已经使用的建材进行更换。”工作人员介绍说。