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四川省消委会开展沐浴剂比较试验草安堂、蜜语等品牌被通报批评
来源:中国消费者报    发布时间:2014-07-27    作者:    访问量:5740

    本报成都讯(记者刘铭)7月22日,四川省消委会公布了最新开展的沐浴剂商品比较试验结果。因为产品信息标注不全、不实、产品上联系电话无人接听、漠视比较试验信息反馈要求等,草安堂、蜜语等沐浴露品牌被通报批评。

    此次比较试验的41个批次沐浴剂样品,11个批次为儿童沐浴剂,30个批次为成人沐浴剂。原装进口的12个批次,国产的29个批次。按照工业和信息化部发布的《沐浴剂》(QB/T1994-2013),对样品的12个项目(包括7个理化指标和5个微生物指标)进行了检测。

    试验结果显示,儿童普通型沐浴剂总有效物含量全部达到儿童浓缩型标准,成人型中总有效物含量普通型达到浓缩型标准要求的有16个批次。试验结果还显示,41个批次样品沐浴剂pH值全部合格,样品中铅、砷、汞含量均在国家标准规定的限量范围内,样品稳定性、微生物指标全部符合标准要求。

    据称,部分沐浴液商品标注信息不完整是主要问题,涉嫌侵害消费者知情权。11个批次的儿童型沐浴剂样品,检测显示总有效物均已达到儿童浓缩型沐浴剂标准,其包装上均未标识为浓缩型和执行年代号。因此,四川省消委会认为生产厂商涉嫌违反《消费者权益保护法》相关规定。有个别样品包装上标称的内容与实测值存在较大差异。如标称蜜语的样品,包装上标示了其pH值为5.5,实测值为7.5,偏差度达到36%。四川省消委会认为这种情况与《消法》第二十三条第二款规定相悖。上述两种行为均涉嫌侵害消费者的知情权,应当整改。

    通报称,比较试验显示,个别样品包装上标注的联系方式有效性较差,甚至没有标示电话,如标称草安堂橄榄油精华沐浴露的样品;个别样品标示了电话,但在工作时间拨打却无人接听,如标称蜜语的样品,包装上提供了一个固定电话,但多次拨打无人接听。四川省消委会认为生产者未提供有效的联系方式,有损企业在消费者中的形象。

    四川省消委会提醒广大消费者,选购沐浴剂,一看包装标示内容是否齐全;二看成分名称进行选择,以免发生过敏反应;三是看功效,根据自己的需求进行选择。选择规模较大、产品质量和服务质量较好的知名企业的产品。婴儿用沐浴剂与成人用比较,总有效物含量要求较低,pH值范围更窄,如果将成人的沐浴用品替代婴儿用品清洁婴儿皮肤,可能会产生不良反应。

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